创作、计费或登录出现问题时,AI Fitting 在产品和公开页都保留了支持入口。
去哪里求助
- 侧栏 支持 会进入本帮助主题
- Footer 联系邮箱可直接写信
- 登录后可走
/dashboard/tickets(若已开启) - 订单记录在
/dashboard/orders
联系支持前请准备
- 当时使用的页面或工具
- 大概发生时间
- 若与计费相关,附上订单或订阅信息
这些信息能帮助支持更快定位问题。
退款
- 先在
/dashboard/orders核对购买记录 - 通过产品内工单 / 退款入口提交(如已开放)
- AI Fitting 会按套餐条款与支付渠道规则审核
提交退款申请不代表自动取消所有生成任务;若与交付结果有关,支持可能会进一步确认细节。
